Главная / FAQ / Черный экран

Черный экран в Твич на телефоне или ПК: что делать?

Черный экран в Твиче на телефоне мешает смотреть трансляцию? Изображение стрима пропало, но звук слышен? Пора принимать меры – составили список экстренных решений возникшей проблемы! Разбеермся, почему возникают трудности и попробуем разобраться с ними своими силами.

Что делать на телефоне

Поищем ответ на вопрос, почему на Твиче на телефоне черный экран – с десктопной версией разберемся позже, ведь чаще всего эта проблема возникает на мобильном! Нельзя терпеть неприятные проблемы, нужно восстановить доступ к интересным трансляциям – не прерываться же на самом интересном месте?

Что мы советуем сделать? Первая и самая простейшая мера такова:

  • Если вы увидели черный экран на Твиче при трансляции, нажмите на иконку в виде шестеренки на верхней панели;

  • В первом же разделе снимите галочку напротив строки «1080р60»;
  • Отметьте строчку «Автоматически»;

  • Перезапустите приложение!

Перезапуск программы – отличный способ починить огромное количество багов и ошибок, не пренебрегайте. Очень рекомендуем сначала перезапустить платформу, при необходимости перезагрузить телефон (или ввести его в авиарежим на 10-20 секунд), только потом пытаться избавиться от черного экрана в приложении Twitch другими способами.

Какие доступные варианты есть? Если описанные выше действия не помогли, стоит последовательно сделать следующее:

  1. Полностью удалите программу с телефона (на Айфоне с главного экрана, на Андроиде через настройки);
  2. Откройте магазин приложений и найдите сервис;
  3. Кликните по кнопке загрузки и дождитесь инсталляции;
  4. Пройдите повторную авторизацию. Ошибка должна исчезнуть!

Черный экран на Твиче с телефона никуда не делся? Следующий шаг таков:

  • Откройте любой браузер на телефоне и вбейте адрес платформы;
  • Авторизуйтесь и попробуйте смотреть видео так.

Если проблема не исчезает даже в мобильном браузере, пора устанавливать ВПН. Специальное программное обеспечение будет перенаправлять трафик через другие сервера, что позволит восстановить работоспособность и убрать черный экран в Твич – стримы вновь станут доступны!

Выбирайте ВПН исходя из собственных возможностей и желаний (есть платный и бесплатный софт):

  • Найдите понравившееся ПО в магазине Гугл Плей Маркет или Эп Стор;

  • Загрузите ВПН-сервис и пройдите регистрацию при необходимости;
  • Вновь откройте платформу и вернитесь к просмотру стримов.

Как быть, если на Твиче черный экран вместо стрима уже в десктопной версии? Открыли браузер на компьютере и столкнулись с трудностями? Попробуем решить и это!

Ошибки в десктопной версии

При работе на компьютере трудности возникают по нескольким – весьма распространенным причинам:

  • Трудности на стороне платформы – от технических сбоев никто не застрахован;
  • Блокировки серверов – такое случается постоянно, по причинам, не зависящим от рядового фолловера;
  • Блокировка некоторых адресов на территории России – приходится частенько ожидать от Роскомнадзора подобные манипуляции;
  • Слабый софт – будь то компьютер или телефон, который не тянет качество.

Черный экран на стриме Twitch на компьютере исправить можно – воспользуйтесь описанными выше манипуляциями.

1. Подключите ВПН:

  • Выберите сервис, загрузите софт;
  • Пройдите регистрацию и подключите ВПН-соединение;
  • Попробуйте посмотреть трансляцию.

2. Поменяйте качество:

  • Откройте стрим и кликните по шестеренке в нижнем правом углу;
  • В разделе «Качество» переставьте отметку на строку «Автоматически».

Закройте страницу и попробуйте запустить платформу заново! Можно попробовать в другом браузере.

Вы узнали, что делать, если на Твиче черный экран – срочно примите комплекс мер, описанных выше. Ничего сложного, простейшие действия восстановят работоспособность на раз, и вы сможете наслаждаться трансляцией на смартфоне или компьютере. Сохраняйте статью в закладки – еще пригодится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *